Integritetspolicy (Privacy Policy)
Gäller för: arbafinans.se
Senast uppdaterad: 2025-11-21
1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Arba Finans (“vi”, “oss”, “vår”) behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats arba-finans.se. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och strävar efter att säkerställa en hög nivå av skydd för dina personuppgifter.
2. Personuppgifter vi samlar in
När du använder vårt kontaktformulär samlar vi in följande uppgifter:
- Namn
- Företag
- E-postadress
- Meddelande (valfri text du själv skriver in)
Formulären hanteras via Webflow Forms, vilket innebär att uppgifter tillfälligt lagras på Webflows servrar innan vi vidarebefordrar dem till vår e-post.
3. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att:
- svara på förfrågningar via kontaktformuläret
- upprätthålla kommunikationen med dig
- administrera ärenden och förfrågningar
Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse av att kunna hantera inkommande kontakter (GDPR artikel 6.1 f).
4. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter tills ärendet är hanterat. Därefter raderas uppgifterna på ett säkert sätt.
5. Tredje parter och överföringar
Vi delar inte personuppgifter med tredje part för marknadsförings- eller kommersiella syften.
Tekniska leverantörer som kan komma att behandla uppgifter i begränsad omfattning är:
- Webflow (hosting och formulärhantering)
- Google Analytics (statistisk analys, anonymiserad IP)
- Google Tag Manager (hantering av script och taggar)
Vi lämnar inga personuppgifter vidare till någon annan extern part.
6. Kundportal
Webbplatsen länkar till en kundportal som tillhandahålls av Billecta.
Personuppgifter som behandlas i denna portal hanteras av Billecta som självständig personuppgiftsansvarig, och omfattas av deras egna villkor och dataskyddsrutiner. Vi behandlar inte dessa uppgifter i vår egen driftmiljö.
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse
- begära radering
- invända mot behandling
- begära begränsning av behandling
- inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via: info@arba.se
8. Informationssäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och radering.
9. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.